轉角花園小鳳老師學園

【今天12.12聯合報記者吳淑君、劉金清連線報導】有關宜蘭及台南市有診所也提供「急診」，不耐排隊看診的病患，只要多付二到三百元「急費」，就可以馬上看診。他說，台南有一名高中生眼睛充血，陪同的學校人員情商先治療，被要求掛急診多收三百元。學校考慮學生家中經濟不佳，只好忍了半小時才輪到看診。

另一名學生晚上腹痛到診所看診，護理人員說，要先看急診必須先繳二百元的急診費。他只好忍痛等了一個多小時，請問，或許原本他可能半個小時就可以看到了，問題出在插隊者眾，沒錢的只好規規矩矩的等著別人猛插隊。

試問，如果因延誤一直被插隊，剛好病人又是有心臟而鬧出心肌梗塞？診所該負責嗎！還是偉大的健保局?還是地方稅捐機關？

上午老公右腳不舒服，於是到台東市某知名的骨科看診，以前左手跌傷就是在這兒看病的，我喜歡醫師非常親切，看診也詳細，而老公他是第一次來的。我告訴老公，台東應該不會有像西、北部診所的急診費問題，因為台東人很善良單純，絕對拿不下手。

老公是第21號，我告訴護士，【21號報到了。】等了一陣子，我又重複招呼一次。突然聽到○○○急診請進來！我看到一名約七十多歲阿嬤被女兒攙扶進去，當中又往下叫幾號，不久又聽到□□□急診！我看到一位中年婦女快步走進去。

我馬上問叫號的護士，【她好好的為什麼要掛急診？】她回答，【你們也可以掛急診啊！】

於是我到掛號處詢問，掛急診要收多少錢？護士熟練的說，一百元。哈！台東人真的比較善良。我說，【以前我來看診都沒聽過有急診…】

她說，【從以前就有這制度了！】此時醫師娘也坐在旁邊，我問她，【如果有多人要急診，你們要如何區分誰先誰後？若是我還要更前面呢？是不是你們還要分出特急診？費用呢？變成二百或三百元嗎？】醫師娘不語。

終於看完診，我要求老公帶我到幾家診所詢問（我常去的，其他家不知道），光是我常去的診所幾乎都淪陷，全收取一百元的急診費。有一家李文正內內兒科，我訪問到醫師娘。她誠懇的說，【台東不會像外縣市啦！我們會讓人插隊，都是病人發高燒，我一定會拜託前面的號碼讓給較嚴重的病患。】

我想起彥奇及彥依小時候是這兒的常客，不會因為熟識而給我們特權…我很開心，至少我知道的診所有一家是有良心的。我也想起懷恩動物醫院，到診所看診的動物都是由愛護寵物的朋友帶來，我們都一一按照先後排隊，除非寵物須緊急處理，我們也欣然讓出。

下午，官員出來說話了，【診所超收掛號費，不管是病人自願的也好，有可能是觸法的行為。】 我的想法是，能夠大排長龍的診所，老天爺應是特別眷顧啊！正常應是，賺足了錢要回饋民眾，多請一位醫師分擔，或是堅持排隊倫理，再有限度的讓真正需要急診的病患先看診，但不應多收取現金。學校為何禁止家長送老師禮物？難道要像診所一樣，收取後給予學生特別照顧？沒送禮的就自生自滅？

聽說宜蘭縣府衛生局到被點名的診所查核時，診所醫師接反映，多收幾百元都是為了民意所趨，一些重病患者需往前挪...其實，不盡然，光是我訪談台東幾家診所皆自然地表明：妳也可以啊！所以診所開出急診費，都是變相超收掛號費，亦就是覺得他們賺得不夠多，民眾一百五十元的掛號費太少了，於是多收一些錢補貼。

請問：有報稅嗎？為什麼我們民眾都自打嘴巴，縱容這些貪婪的診所？把自己的權益讓不正當貪圖方便用丟錢的方式，來養肥這些不肖的診所業者？有一天，輪到我們的孩子因受傷也被學校帶去診所就醫，若是又碰到類似後到的人又一直丟急診費，我們的孩子要等到何時才輪到他...

不要說：不會這麼雖吧！哈哈！夜路走多了，一定有機會遇到；台東的民眾！讓我們拒絕不正當的違規超收掛號費！